컨설팅 경영_프로컨설턴트 편 (황창환)

 

컨설팅 경영_프로컨설턴트 편 (황창환)

 

1. 서론

 

1) 이 책을 선택한 이유

경영지도사 자격을 취득하고 현재 컨설팅 업무를 막 시작한 시점에서, 실무 중심의 전문성과 현장 적용이 가능한 노하우를 익히고자 이 책을 선택하게 되었습니다. 특히 “억대 연봉 프로컨설턴트”라는 구체적인 비전을 제시한다는 점에서 큰 흥미를 느꼈으며, 컨설팅 실무에 필요한 제안서 작성법, 고객 진단, 실행 전략 등 구체적인 실전 지침이 담겨 있을 것으로 기대하였습니다.

 

2) 저자 소개

​황창환 저자는 ㈜삼진어묵의 CEO를 역임하며, 2020년에 전년 대비 2년 연속으로 영업 이익 성장률 316%와 51%를 달성하는 등 탁월한 경영 능력을 보여주었습니다. 또한, 10여 년간 57개의 기업 컨설팅을 진행하며 다수 기업의 성과 창출을 주도한 베테랑 컨설턴트로서, 고객의 새로운 가치 창출을 지원하는 '프로 컨설턴트'로 활동하고 있습니다. 현재 건국대학교 신산업융합학과에서 실무 마케팅을 강의하며, 컨설턴트를 지망하는 직장인, 대학생, 경영지도사 준비생들을 대상으로 프로 컨설턴트가 되는 법을 전수하고 있습니다. 저서로는 『한계돌파 세일즈』, 『모바일 마케팅의 비밀』, 『프로 컨설턴트 바이블』 등이 있습니다

 

3) 책의 핵심 주제 및 기대했던 점

이 책의 핵심 주제는 ‘프로컨설턴트로 성공하기 위한 전략적 실행 방법’입니다. 단순한 이론이나 원론이 아니라, 실무 중심의 구체적인 활동 지침을 제시한다는 점에서 기대가 컸습니다. 특히 제안서 작성법, 고객 소통법, AI 기반 진단 기법 등 현실적인 도구와 전략을 기대하며 읽게 되었습니다.

 

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2. 본론

1) 책의 핵심 내용 정리

 

① 억대 연봉 프로컨설턴트로의 진입 전략

컨설턴트로서의 전문성과 수익성을 동시에 확보하려면 지속적인 자기계발과 네트워킹이 필요하다고 강조합니다. 특히 AI와 자동화 도구를 활용한 시간 관리법(Pomodoro 기법, 명상 앱 등), 워라밸 유지 전략이 인상 깊었습니다. 직장 경험을 전문 컨설팅 역량으로 전환하기 위한 전략(자격증 취득, 포트폴리오 구성 등)도 상당히 구체적으로 설명됩니다.

 

② 제안서 작성과 고객 설득 전략

컨설팅 경영은 제안서에서 시작된다고 말하며, 고객의 문제 정의, 솔루션 구체화, 기대 성과 명시 등 핵심 요소를 담아야 한다고 강조합니다. 특히 사전 상담 – 예비 진단 – 추가 조사라는 프로세스를 기반으로 고객과의 신뢰를 구축하는 방법은 매우 실용적입니다.

 

③ 문제 진단 및 솔루션 설계

경영 진단의 핵심은 고객 현안의 본질을 파악하는 데 있으며, 이를 위해 최신 진단 기법과 AI, 빅데이터 도구를 활용할 필요가 있습니다. 재무, 운영, 인사, 마케팅, 전략 등 각 부문의 진단 접근 방식과 실제 사례 중심의 설명이 명확합니다. 이후 고객 맞춤형 솔루션을 도출하고, 구체적인 실행계획(시장 조사, 실행 전략 수립, 피드백)까지 연결하는 구조가 체계적으로 구성되어 있습니다.

 

④ 컨설턴트의 6대 핵심 역량

컨설팅 경영에서 요구되는 6가지 핵심 스킬(커뮤니케이션, 리서치, 컨설테이션, 코디네이션, 실행, 카운슬링)에 대한 정의와 사례 중심 설명이 이어집니다. 특히 로직 트리, 5Why 분석, 피시본 다이어그램 등 구조적 문제 해결 도구는 실무에 바로 적용 가능하다는 점에서 유용했습니다.

 

⑤ AI 시대의 컨설팅 전략

AI와 자동화 도구를 활용한 스마트 워크플로우, 디지털 분석 역량 강화의 중요성을 강조합니다. 특히 컨설팅 업무를 시스템화하여 반복 업무를 자동화하고, 본질적인 문제 해결에 집중할 수 있도록 돕는 전략은 향후 경쟁력 확보에 필수적인 방향성을 제시합니다.

 

 

2) 인상 깊었던 내용 및 교훈

 

① 제안서 한 장이 인생을 바꿀 수 있다는 메시지

고객을 설득하는 제안서는 단순한 문서가 아니라 ‘비즈니스의 시작’이라는 인식을 새롭게 하게 되었습니다.

 

② 실행력 없는 전략은 무의미하다는 점

전략보다 중요한 것은 실행이며, 실행을 위한 구체적인 액션플랜 수립과 지속적인 피드백이 성공의 열쇠임을 배웠습니다.

 

③ 컨설턴트의 핵심은 ‘진정성 있는 조언자’

단순한 해결사 역할이 아니라, 고객의 성장을 이끌어주는 동반자 역할이야말로 진정한 프로컨설턴트의 모습임을 느꼈습니다.

 

 

3) 책의 장점 및 특징

① 이론보다 실무 중심으로 구성되어 현장에서 바로 적용할 수 있습니다.

② 제안서 작성, 진단, 실행 등 각 단계별로 구체적 가이드를 제공하여 구조적 접근이 가능합니다.

③  AI, 빅데이터, 자동화 등 최신 트렌드를 반영해 미래 대응 전략까지 제시하고 있습니다.

 

4) 책이 주는 시사점 및 활용 가능성

① 컨설턴트 경력을 막 시작한 사람에게 명확한 로드맵을 제공합니다.

② 제안서 작성법, 진단 기법, 실행계획 수립 등은 중소기업 컨설팅 실무에 즉시 적용 가능합니다.

③ 컨설팅 역량 외에도 영업, 퍼스널 브랜딩 전략까지 담아, 독립 컨설턴트로의 전환을 고려하는 사람에게 큰 도움이 됩니다.

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3. 결론

1) 책을 읽고 난 후 변화된 생각

이 책을 읽기 전에는 컨설팅을 단순히 전문 지식을 전달하거나 문제 해결 방안을 제시하는 업무로만 이해하고 있었습니다. 그러나 이 책을 통해 컨설팅은 고객의 문제를 표면적으로만 다루는 것이 아니라, 그 이면에 숨겨진 본질적 원인을 구조적으로 분석하고, 고객 맞춤형 솔루션을 실행 가능한 전략으로 구체화해 나가는 종합적 경영 예술이라는 생각을 갖게 되었습니다. 특히, 컨설팅은 단발성이 아닌 고객과의 장기적인 신뢰 관계를 기반으로 하는 동반 성장의 과정이라는 점에서 그 깊이와 가치에 대해 다시 한 번 인식하게 되었습니다.

 

2) 실천하고 싶은 부분

 

① 제안서 역량 강화

고객의 니즈를 정확히 파악하고 설득력 있게 전달하는 제안서 작성 능력을 체계적으로 강화하고자 합니다. 단순한 정보 나열이 아닌, 문제 정의부터 실행 방안, 기대 효과까지 고객 중심의 스토리라인으로 구성하는 연습을 반복할 계획입니다. 특히 제안서 내 솔루션의 구체성과 실행 가능성을 강조하여, 고객의 신뢰를 얻는 실전형 제안서를 개발하고자 합니다. 다양한 사례 분석과 피드백을 통해 논리적 설계 능력을 지속적으로 향상시킬 예정입니다.

 

② 문제 진단 도구 활용

컨설팅의 핵심은 문제를 정확히 진단하는 데 있다는 점에서, 구조화된 진단 도구의 적극적인 활용을 실천 과제로 삼고자 합니다. 특히 5Why 기법을 통해 문제의 근본 원인을 반복적으로 탐색하고, 피시본 다이어그램을 활용해 다양한 원인을 시각적으로 체계화함으로써, 고객의 문제를 보다 입체적으로 파악할 수 있도록 노력할 것입니다. 이를 실제 프로젝트에 적용하여, 보다 과학적이고 설득력 있는 진단 결과를 도출하고자 합니다.

 

③ 시간 관리 및 자동화 도구 활용

컨설팅 업무의 특성상 복잡한 프로젝트를 병행해야 하므로, 체계적인 시간 관리가 필수적이라 생각합니다. Pomodoro 기법을 활용한 집중 시간 확보, 캘린더 기반 일정 관리 앱을 통한 계획 수립, 협업 도구(예: Notion, Trello, Slack 등)를 통한 업무 흐름의 시각화와 자동화 기능 도입 등을 실천할 계획입니다. 이를 통해 불필요한 시간 낭비를 줄이고, 반복 업무를 시스템화하여 보다 전략적 사고와 창의적 문제 해결에 집중할 수 있는 업무 환경을 구축하고자 합니다.

 

3) 누구에게 추천하고 싶은 책인가?

① 경영지도사 및 컨설턴트 자격을 취득한 예비 전문가

② 퇴직 후 전문 컨설턴트로의 전환을 준비 중인 실무자

③ 현장에서 컨설팅 프로젝트를 수행 중인 실무 컨설턴트

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『컨설팅 경영 _프로컨설턴트 편』은 컨설턴트로서의 길을 새롭게 시작하려는 이들에게 전략적 방향성과 실무 노하우를 동시에 제공하는 매우 실용적인 지침서입니다. 이 책은 단순한 이론서가 아닌 실행 중심의 실전 매뉴얼로, 컨설팅 경영이라는 복잡하고 추상적인 영역을 체계적으로 구조화하고, 현장 중심의 구체적인 실행 전략을 단계별로 제시합니다.

특히 제안서 작성, 문제 진단, 솔루션 도출, 실행 계획 수립, 고객과의 관계 유지 등 컨설팅의 전 과정을 실무 관점에서 풀어내고 있어, 초보 컨설턴트는 물론 경력을 전환하고자 하는 실무자에게도 즉시 적용 가능한 인사이트를 제공합니다.

나아가 AI와 데이터 기반 도구를 활용한 스마트한 업무 방식, 퍼스널 브랜딩 전략, 고객과의 신뢰 구축 노하우 등 미래형 컨설턴트로 성장하기 위한 방향성까지 아우르고 있어, 변화하는 컨설팅 시장 속에서 자신만의 경쟁력을 확보하고자 하는 모든 이에게 추천할 수 있는 책입니다.